В магазин приходит покупатель и спрашивает: ``У вас есть гвозди 100 мм?`` Продавец отвечает, что нет - и покупатель уходит. Второй продавец говорит первому: ты бы ему посоветовал приобрести у нас что-нибудь схожее, например гвозди 120 мм.
Через час приходит еще один покупатель и спрашивает:
- У вас есть туалетная бумага?
- Нет, но могу предложить наждачную.
Как ВЫ хотите чтобы Вас обслуживали?
Страница: 1
Сообщений 1 страница 2 из 2
Поделиться12012-01-20 12:53:13
- Мастер
- Откуда: Барнаул
- Зарегистрирован: 2011-06-04
- Приглашений: 0
- Сообщений: 180
- Уважение: [+0/-1]
- Позитив: [+0/-0]
- Пол: Женский
- Возраст: 65 [1960-01-18]
- Провел на форуме:
11 часов 56 минут - Последний визит:
2012-01-20 14:54:49
Поделиться22012-04-13 22:10:34
- Новорожденный
- Зарегистрирован: 2012-04-13
- Приглашений: 0
- Сообщений: 1
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
13 минут - Последний визит:
2012-04-13 22:10:36
Да, от обслуживания в магазине зависит все! Иногда требуется помощь продавца, а его нет рядом или он разговаривает по телефону, и делает вид, что тебя не видит. А иногда, чересчур назойливые продавцы просто выводят своим поведением из себя. Из такого магазина хочется быстро бежать. Всегда хороша "золотая середина". Внимание и понимание желаний покупателя, умение предложить нужный товар-вот золотое качество продавца.
Страница: 1